Rückgabe & Retoure

Welche Rückgabe möchten Sie?

Es gibt zwei getrennte Wege. Bitte wählen Sie den passenden, denn die Vorbereitung unterscheidet sich grundlegend.

Ware zurücksenden, Geld zurück (Widerruf)

Volle, ungeöffnete Ware. NICHT ausspülen. Sie widerrufen den Kauf binnen 14 Tagen und erhalten den Kaufpreis zurück.

Entleerte, gereinigte Mehrweg-Kanister. Sie melden die Rückgabe an und erhalten Ihren Pfand nach Eingang und Prüfung erstattet.

Wichtig: Diese beiden Wege bleiben strikt getrennt. Eine widerrufene, volle Ware wird niemals ausgespült, ein leerer Pfandkanister ist kein Widerruf.